방문으로 접수된 건중 유선이나 원격으로 처리되는 사례중 많은 부분이 방전작업입니다.
(장비 껏다 켜기) 올바른 방전 작업에 대해 안내 드립니다.

정전기 방전(Electrostatic Discharge, ESD)은 포스,키오스크,IC리더기,프린터등에 작동 불량을 유발할 수 있습니다. 

ESD는 축적된 전하가 민감한 전자 부품에 방전되어 작동 불량을 일으키는 현상으로, 

이는 특히 건조한 겨울에 자주 발생하기 쉽습니다. ​

정전기 방전 작업은 시스템의 전원을 완전히 차단하고, 전원 버튼을 10~15초간 눌러 잔여 전하를 방전시킵니다.

또는, 전원 완전 차단후 10~30초 정도 상태를 유지하여 자연 방전되도록 합니다.

예방 및 해결 방법:

정전기 방지 환경 조성: 작업 공간의 습도를 적절하게 유지하고, 정전기 방지 매트나 팔찌를 사용하여 ESD 발생을 최소화합니다. ​

적절한 접지: POS 시스템과 주변 기기를 올바르게 접지하여 정전기 축적을 방지합니다. ​

정기적인 유지보수: 정기적인 청소를 통해 먼지나 오염물질로 인한 정전기 발생을 줄입니다.