장애사례 <홍콩반점 등 키오스크(대형) / 동일한 대기표가 2장 이상 출력되는 증상>
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- 증상: 동일 주문건인데 대기표가 2장 이상으로 출력되는 증상
- 원인: 주방프린터가 2대 이상인 경우,
서로 다른 프린터로 출력되는 메뉴를 한번에 주문한 경우에 발생하는 증상임
- 조치: ASP 기초관리 > POS설정 의 출력설정 에서 [대기표 출력 방식]을
[사용안함]에서 -> [단일출력] 으로 변경하면 해결됨.
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