또봉이통닭 신규 설치 및 양도양수 매장, 메뉴 관련 내용 안내

1. 신규 매장 및 양도·양수 매장 메뉴 셋팅 규칙

• 메뉴 셋팅 시 Acorn 상 매장코드(DBW019)_신규오픈초기세팅 기준으로 메뉴셋팅 필수

2. 양도·양수 매장 매장코드 등록 절차

• 양도·양수 시 Acorn에 새로운 매장코드를 신규 등록한 후 설치 해야 함.

• 기존 매장코드를 재사용하는 것은 절대 불가.

3. 상품권 코드 셋팅 관련 주의사항

• 양도·양수 매장의 경우 간혹 기존 매장코드로 상품권 코드가 셋팅되어 있어 문제가 발생함.
  → 반드시 신규 매장코드 기준으로 재셋팅 필요.

4. 매장 정보 오류 관련 민원 지속 발생

• 설치 완료 후 영수증이 전혀 다른 매장 정보로 출력되는 사례 다수 발생.

• 원인: DB 복사 설치 등 비정상적 설치 방식.
  → DB 복사 금지. 매장 정보는 반드시 정확하게 입력해야 함.

5. 메뉴 등록 및 수정 기준 

1) 메뉴 신규 등록 

• B코드 등록 매장 (신규 및 양도양수 매장)
  

  • C코드 생성이 아닌 기존 B코드로 생성해서 등록 요망

  • C코드 생성 절대 불가
    
    

•  C코드 등록 매장 (기존매장)

  • 기존대로 C코드 생성 가능 

       

2) 메뉴 수정 요청 (금액 변경, 삭제 등)

본사 담당자 및 매장 점주 요청에 의한 수정 및 삭제도 전부 가능